Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 12/10/2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre la marque Sable d’Or et tout client effectuant un achat sur le site www.sabledor.store
.
En passant commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.
1. Informations légales
Le site www.sabledor.store
est édité par la société Sable d’Or (nom commercial), dont l’activité principale est la vente en ligne de parfums.
📧 Contact : serviceclient.sabledor@gmail.com
Adresse : 60 rue du François 1er, 75008 Paris , FRANCE
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site www.sabledor.store
, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est présenté avec un descriptif détaillé. Les photos sont non contractuelles, mais fidèles à l’esprit du produit.
Les parfums vendus sur le site sont neufs, authentiques, et conformes aux normes françaises et européennes.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Sable d’Or se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
La commande est validée après :
Sélection des produits
Renseignement des informations personnelles
Acceptation des CGV
Paiement intégral et sécurisé
Une confirmation de commande est envoyée par email.
Sable d’Or se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :
Litige existant avec le client
Suspicion de fraude
Paiement refusé
5. Paiement
Les paiements sont 100 % sécurisés via :
💳 Carte bancaire (Visa, Mastercard…)
💻 PayPal
Aucun envoi n’est effectué sans validation du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont livrées via Colissimo ou Chronopost à l’adresse fournie par le client.
Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés
Délai de livraison en France : 2 à 5 jours ouvrés (Colissimo), 24-48h (Chronopost)
Livraison gratuite dès 100 € d’achat (France métropolitaine)
Plus de détails disponibles dans notre Politique d’expédition
.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans motif.
Pour des raisons d’hygiène, les retours ne sont acceptés que si les parfums sont :
Non ouverts
Non utilisés
Dans leur emballage d’origine, scellé
Consultez notre Politique de retour et de remboursement
pour les modalités.
8. Responsabilité
Sable d’Or ne saurait être tenue responsable de l’inexécution du contrat en cas :
De force majeure (grève, intempéries, etc.)
De perturbation ou de grève des services de transport
D’erreur du Client dans les informations fournies
9. Garantie légale
Tous les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client peut demander un remplacement, un remboursement ou une réparation.
10. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées dans le respect du RGPD et de la Politique de confidentialité
.
Elles sont utilisées exclusivement pour la gestion des commandes, l’envoi d’informations et la relation client.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, d’opposition et de suppression de ses données.
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, visuels, vidéos, parfums, noms) sont la propriété exclusive de Sable d’Or.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Sable d’Or.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV ou à votre commande :
serviceclient.sabledor@gmail.com
