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Dernière mise à jour : 12/10/2025
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1. Informations légales

Le site www.sabledor.store
 est édité par la marque Sable d’Or.
Contact : serviceclient.sabledor@gmail.com

2. Produits

Sable d’Or propose à la vente des parfums et produits associés, disponibles dans la limite des stocks.

Chaque produit fait l’objet d’un descriptif détaillé et fidèle. Toutefois, les photos présentées sur le site sont non contractuelles.

3. Commande

Le Client peut passer commande sur le site www.sabledor.store
 24h/24.
La validation d'une commande nécessite :

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La fourniture d'informations exactes

Le paiement complet des produits choisis

Sable d’Or se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de fraude présumée, de non-paiement ou d’adresse invalide.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Le paiement est 100 % sécurisé et s’effectue par :

Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

PayPal

Autres moyens précisés sur le site

La commande est confirmée uniquement après validation du paiement.

5. Livraison

Les produits sont livrés en France (et à l’international si précisé sur le site), à l’adresse indiquée par le Client.

Délais indicatifs : 2 à 7 jours ouvrés selon destination

Le Client reçoit un suivi d’expédition par email

Les frais et modes de livraison sont précisés lors de la commande

Sable d’Or ne peut être tenue responsable en cas de retard lié au transporteur ou en cas de force majeure.

6. Droit de rétractation et retours

Le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande.

Voir la Politique de retour et de remboursement
 pour les conditions détaillées (produit non ouvert, non utilisé, dans son emballage d’origine).

7. Responsabilité

Sable d’Or ne saurait être tenue responsable de l’inexécution du contrat en cas de :

Force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.)

Intrusion ou piratage informatique indépendant de sa volonté

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8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (images, textes, logos, produits, noms, etc.) sont la propriété exclusive de Sable d’Or.
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9. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à l’expérience client.
Voir la Politique de confidentialité
 pour plus de détails sur l’usage et la protection de vos données.

10. Service client

Pour toute question ou réclamation :
serviceclient.sabledor@gmail.com

Nous vous répondons sous 24h (hors week-ends et jours fériés).

11. Droit applicable

Les présentes CGS sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.